KPI est l'acronyme du terme anglais key performance Indicator, qui désigne des indicateurs clés de performance.

C'est désormais un outil qui vous aide à suivre et à évaluer l'évolution et la réalisation de vos objectifs/tâches définis dans le processus opérationnel d'un service ou d'un employé.

Quelle est l’importance des KPI dans la gestion de flotte ?

L'adoption de KPI dans la gestion de flotte aide le gestionnaire à observer et évaluer les résultats réels de son entreprise.

Le KPI vous permet également de projeter les résultats et opportunités futurs, en augmentant les performances de votre flotte, en améliorant les processus au sein du secteur des transports de l'entreprise dans son ensemble, améliorant ainsi les revenus de l'entreprise.

Quels sont les 5 principaux indicateurs en gestion de flotte ?

Les KPI sont des indicateurs de performance clés qui permettent de mesurer les performances d'un département. Dans le cas de la gestion de flotte, les principaux indicateurs sont :

- Consommation moyenne de carburant ;

- Maintenance du véhicule;

- Nombre d'heures d'utilisation de la flotte ;

- Nombre de km parcourus par la flotte ;

- Nombre d'échecs.

Quels sont les avantages de définir des KPI ?

Comme tous les indicateurs, lorsqu’ils sont bien utilisés, ils permettent d’obtenir une série d’avantages, tels que :

Optimisation du flux de travail, car vous pouvez évaluer l'évolution des résultats et par conséquent la performance de vos employés ;

Amélioration de la gestion des ressources du service, car les entreprises qui bénéficient, par exemple, d'avantages tels qu'une récompense de proactivité peuvent baser leur récompense sur la réalisation des KPI individuels de chaque employé ;

En réduisant les coûts de flotte, j'essaie d'analyser les résultats de certaines mesures définies, telles que la consommation moyenne de carburant ou le nombre de pannes ;

Rentabilité améliorée, grâce à une productivité accrue des équipes.